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リクルート

スタッフブログ

   
2012/10/30  ショールームダイアリー 
あれから2週間・・・
 
こんにちは、森脇でございます。

まだまだ引っ張ります「サービススタッフコンテスト2012」・・・
競技内容って、どんな感じなの?と、気になる方へ・・・

学科競技の内容は、想像通りマニアックな内容なので・・・
フィアット・アルファロメオ全車両の中から、構造や作動の問題
一般的な自動車修理知識や考えられる不具合箇所などなど・・・
予選問題同様、これでもかって位、広い範囲での学科競技問題でした

実技競技内容は・・・
ひでろ~さんの問診内容伝達では、
①ギヤが入らなくなった・・・
②エアコンが効かない・・・
③DNAスイッチ「D(ダイナミック)」モードに入れた時だけメーターが一瞬明るくなる・・・
④エンジンが時々掛からない・・・(現在は、掛からない)
⑤遠出をするので日常点検をしてほしい・・・
との、修理依頼伝達をされました
(心の声)
きっと③は正常作動だろう・・・
エアコンが効かないって事は、まずエンジンを掛けなければ・・・
ただ、時々って・・・今は掛からないらしいから
まず、⑤日常点検しながら~診断テスターを使いエラーの詳細確認→④エンジン→
①ギヤ入らず→②エアコン→③DNA・・・完璧!?

「ぷぅお~ん!」競技開始です
とりあえず、車両に乗り込みイグニッションキーをON!
警告灯は点灯しているのは予想してましたので、立ち上げに時間の掛かる
診断テスターを車両に接続して・・・ん?
診断テスターがアクセス出来ません


本年度から診断テスターが「イグザミナー」→「ワイテック」に替わったばかり・・・
無線を使用しているので、回りの競技車両と混線・・・
ワイテック導入前から日常業務がサービスフロントの私は、ほとんど使用した事がなく、
予想外の展開に、なかなか泣きそうでした・・・
不慣れな私は、無線を諦め、USBケーブルにて接続
それでもアクセスせず・・・これは、トラップだ!
専用テスター系統の配線図を確認、ヒューズ切れだろうなぁ・・・→正解。
ヒューズを交換した所、専用テスターは通信を始めました。
競技車両に乗り込んだ際に気になっていた、「エアコンパネルの電源が入らない」も、
電源が入るようになり、一安心でした。
診断テスターでは、色々なコンピュータにエラーが盛りだくさん
エンジンコンピュータには、インジェクター4気筒分全部のエラーが入力。
ガソリンかぁ~。
とりあえず、エンジン廻りの配線図を確認・・・これもヒューズだろ?
ヒューズを点検・・・
おいおい・・・接触不良(時々症状発生)にする為、接続部にセロハンテープって・・・
メーカーさんは、ヒューズ好きだな~なんて思いながらヒューズを交換。
キュルル~ブォーン!!
パチパチパチ・・・観客さん達に拍手を頂き、ちょいと緊張復活。

さぁ~お次は、ギヤは入らずだな~って所で・・・
次回に続く・・・

では、また・・・

もりもり
 
   
2012/10/28  キャンペーン 
冬タイヤ始めました。
 
みなさま、こんばんはv
ナベ@雪国育ち でございます。



毎年この時期になるとやってくる、「アイツ・・・」のご案内ですw

そう、、、“スタッドレスタイヤ” で御座います!



今年も始まりましたっ。
「2012/2013 ウィンタータイヤ キャンペーン」です。






新顔のGiulietta含め、近年のフィアット&アルファロメオ用に、お得なプライスで
スタッドレスタイヤをご用意しております。

今年は以下のラインナップとなっております♪









お得なアルミホイールセット、スチールホイールセット品とともに、
タイヤ単品でもご用意が御座います~♪♪


車種ごとに設定されているタイヤ・ホイールの種類が異なりますので、価格含め、
お気軽に当社営業スタッフ&サービスフロントまでお問い合わせくださいませ。


何れも数量限定となりますので、お早目にお声掛けください!
ご連絡・ご来店、お待ちしております~~!



From ナベ@PIRELLI使用中




 
   
2012/10/27  ショールームダイアリー 
横断幕
 
みなさん、こんばんわ



金曜日のぐっちーです




早速ですが、ようやく出来上がりました!!








2012年サービスコンテスト優秀賞の横断幕




堂々と掲げております









環七からよく見えますので、ご来店の際はチェックしてみてください。



弊社、工場長・サービスフロントの名前もしっかりと載っております



お車でのお悩みなど御座いましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。




今後とも、より一層みなさまの楽しいカーライフをサポートさせていただきます!




宜しくお願いいたします。



ぐっちー
 
   
2012/10/25  ショールームダイアリー 
渋滞都市ランキング?
 
やっと行楽の秋、ドライブの楽しい季節になりました!

ドライブにつきものと云えば やはり渋滞・・・

今夏のお盆休みは列島大移動で渋滞地獄を体験された方 大勢いらっしゃったと思います。

以前にイタリアの交通事情(渋滞)をご案内しましたが・・
ヨーロッパのカーナビメーカーTomTom社の2012年第二四半期の欧米の渋滞都市ランキングを発表しました。

ヨーロッパでの渋滞都市ランキングでは

1位 イスタンブール・・・トルコ 有名な評論家がこれからの経済発展注目の国と言ってました

2位 ワルシャワ・・・ポーランド フィアット500やパンダの生産で有名な国ですね


3位 マルセイユ・・・フランス  映画「TAXI」でお馴染みのあの都市です




そして まってました!

4位 パレルモ・・・・イタリア  ブラッドオレンジで有名なシチリア州の州都
5位 ローマ・・・・イタリア  ジェラート食べるには例の広場が・・タナチュウ談

やはりイタリア 上位ランキングに2都市もランクイン
南部・北部で1都市づつですから この国の渋滞はやはり本物なんですね



さて この時季 イタリアへお出かけ予定の方、是非 ご自身で体感してきて下さい。

くれぐれも乗ったTAXIのドライバーの頭に血が上っても 火に油を注がないようご注意下さい。

※以前、朝一番ミラノで乗ったタクシーのドライバーが 他のドライバーと平気で口喧嘩はじめましたから・・・・・











テンチョ
 
   
2012/10/23  サービス 
☆サービススタッフコンテスト☆
 
皆さんこんにちわ

久々登場のひでろ~です

先日もりもり工場長よりも紹介がありましたが、

先日14日全国のアルファロメオ&フィアットディーラーを対象とした、

「サービススタッフコンテスト2012」が愛知県豊橋市にて開催されました




前回のもりもり工場長よりご紹介があった通り、関東予選を通過し、

http://alfa4u.doorblog.jp/archives/51913932.html

私ひでろ~と、もりもり工場長のペアにて出場させて頂きましたm(_ _)m

私たちの出場を聞き、応援をして頂いた皆様。。。

温かいご声援、本当に有難う御座いましたm(_ _)m

とてもアガり症の私…初めて出場するコンテスト。。。

本選出場が決定したあの日から緊張の連続

1週間を切ったあたりから、毎晩夢に出てきてしまう様な状態で…

本選の最中は自分が何を言っているのか全く覚えていない位、緊張していました

ただ以前「最優秀賞」をGETしているもりもり工場長の自信に満ち溢れた姿にも救われ…

皆様から頂いた「頑張って下さい」の言葉に勇気をもらい、

今回「優秀賞」という名誉な賞を頂くことが出来ましたm(_ _)m

まだまだ未熟な私ですが…これからも皆様により良いサービス&的確なアドバイスが出来るよう、

日々勉強をし、次回のサービスマンコンテストでは「最優秀賞」というご報告を

皆様に出来る様、日々精進して参ります

アルファロメオをお乗りの皆様…弊社の技術はトップレベルです

何かお車でお悩みの事が御座いましたら、是非ご連絡下さい

皆様のご来店を従業員一同お待ちしております




ひでろ~


 
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